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Bakoro #1 06/02/2009 - 20h19

Administrateur
Messages : 9148
Enregistré le : 02/09/2008

Hors ligne Site Web

Règlement de la section "Bugs et problèmes"


Introduction à l'utilisation de la section :


La section "Bugs et problèmes" vous permet de signaler à l'équipe tout bug ou problème rencontré au sein du site, plateforme de jeu, forum. Les problèmes ainsi rencontrés par la communauté seront transmis dans les plus bref délais, et résolu le plus rapidement possible.

Les règles relatives à la section :


   * La section, comme toutes les sections contenues sur le forum officiel, suit le règlement général ;

   * Assurez vous que votre bug ne figure pas sur ce sujet : Liste des bugs signalés (Pour l'instant, vide.) ;

   * Le forum est équipé d'un magnifique outil appellé "Outil de recherche". Ce dernier vous permet d'effectuer des recherches sur l'ensemble du forum (ou certaines sections particulières à définir) à partir de mots clés. Il est vivement conseillé de l'utiliser avant de venir poster car il est très probable que votre problème ait déjà été signalé.


   * Le titre de votre sujet doit être des plus explicites. Evitez les titres du type "Bonjour" ou "J'ai un problème". Du premier coup d'oeil, la personne s'apprêtant à vous répondre doit savoir ce à quoi vous faites référence ;

   * Comme ailleurs, le flood est à proscrire. Merci d'éviter de nous raconter votre vie ou expérience personnelle si celle-ci n'est pas liée avec le sujet en question. Si vous n'êtes pas sûr à 100 % de votre réponse, abstenez vous de répondre, d'autres s'en chargeront ;

   * Lorsqu'un membre de l'équipe de Bakoro poste un message comme quoi le traitement de la demande est en cours, le sujet est considéré comme en attente. Ne vous impatientez pas si vous ne recevez pas de réponse d'ici quelques jours, on ne vous oublie pas. De ce fait, il est déconseillé de faire remonter le topic.

   * Prenez le temps de vous relire avant de poster afin d'éviter les fautes d'orthographe maladroites ;

   * Gardez le sourire et restez polis, il ne sert à rien de s'en prendre aux autres lorsqu'un bug majeur vous handicap ;

   * Les demandes de dédommagement en rapport avec le jeu ne seront pas pris en compte. Vous êtes donc prié de ne pas faire de demandes.

   * La section ne sert que pour signaler les bugs rencontrés. En cas de conflit avec un joueur (Insultes ou autre...), vous êtes prié de contacter un Maître du Jeu actuellement connecté afin de régler votre problème.



Les infractions répétées de ces points de règlement peuvent vous mener à recevoir un avertissement de la part de n'importe quel modérateur de la section.


Merci, Bakoro.
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